Инструкция по отправке документов в ОГВ и мониторингу статуса

1. Создайте документ на портале. Обязательно сформируйте его и подпишите ЭЦП, иначе отправить с портала не получится.

2. Откройте документ и в правом верхнем углу нажмите на ссылку "Отправить в ведомство".

3. Откроется окно "История обмена с ОГВ". Нажмите кнопку «Отправить» и выберите способ отправки. Доступны следующие способы:

• в ИС ОГВ субъекта РФ – отправить напрямую в информационную систему органа государственной власти субъекта Российской Федерации.
• в "ФГИС ЛК" – отправить напрямую в информационную систему "ФГИС ЛК". При использовании этого метода ОГВ получит ваш документ через указанную информационную систему. В ФГИС ЛК можно отправить только документы в формате ФГИС ЛК.

Проверка подключения

Все субъекты РФ поддерживают возможность приема документов напрямую из Портала. Важно в документе выбрать правильное наименование ОГВ.

Если по каким-то причинам был выбран неверный ОГВ, который не обеспечивает прием документов из Портала, то при отправке документа будет выведено соответствующее предупреждение – окно «Проверка подключения».

В этом случае необходимо перейти по ссылке "Список подключенных органов власти" и найти нужный ОГВ. Затем вернуться в отправляемый документ и удостовериться, что в реквизите "Орган гос. власти" выбран правильный ОГВ.

4. Для отправки в окне "Подтверждение обмена" нажмите "Да". Нажатие "Нет" отменит процесс отправки.

5. После выполнения предыдущего действия документ устанавливается в очередь на отправку. Фактическая отправка может быть выполнена через несколько минут.

Обратите внимание, вместо ссылки «Отправить в ведомство» будет отображаться ссылка с текущим статусом обмена.

Статус обмена сначала будет установлен на «Подготовлено к отправке». В дальнейшем статус обмена, возможные значения которого приведены ниже, будет сигнализировать об этапе рассмотрения вашего документа.

Статусы обмена следующие:

6. Для мониторинга истории взаимодействия с ОГВ нажмите ссылку, отображающую статус обмена. Откроется окно «История обмена с ОГВ», в котором помимо истории изменения статусов, доступно скачивание файлов, поступивших из органа власти - решений, приглашений на осмотр и проч.

7. После получения положительного или отрицательного решения по документу обмен завершается. В окне «История обмена с ОГВ» доступно скачивание файла - уведомления о принятом решении.

Как повторно отправить документ, который уже направлялся в ОГВ из Портала?

Повторно отправить в ОГВ документ, который уже отправлялся из Портала, не получится (даже если документ будет отредактирован и переподписан).

Для повторной отправки документа его следует скопировать, внести, если нужно, изменения, подписать и выполнить отправку.

Скопировать документ можно двумя способами:

• нужно в журнале документов выделить его и нажать на кнопку «F9»,
• нажать на документе правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Скопировать».